Politique d’expédition
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Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination :
- France : 2 à 5 jours ouvrés
- Europe : 3 à 7 jours ouvrés
- International : 5 à 10 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et affichés avant le paiement.
La livraison peut être offerte selon les offres en cours.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé.
Retards de livraison
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou des circonstances exceptionnelles (grèves, conditions météorologiques, etc.).
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
En cas d’erreur d’adresse, nous ne pourrons être tenus responsables de la non-livraison.
Colis perdus ou endommagés
En cas de colis perdu ou endommagé, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après réception ou date estimée de livraison à l’adresse suivante :
mezia.contact@gmail.com